photo Assistant familial / Assistante familiale

Assistant familial / Assistante familiale

Emploi Social - Services à la personne

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide Protestante de Lyon et l'Udaf du Rhône et de la Métropole de Lyon, reconnues pour leur expertise en protection de l'enfance, notamment en milieu ouvert, ont uni leurs forces dans le cadre d'un consortium. Suite à l'obtention d'un appel à projets, elles mettent en place trois services communs dédiés à l'accompagnement des familles et des enfants. Les mesures d'accompagnement éducatif en milieu ouvert avec hébergement (AEMO-H) sont mises en place à la suite d'une décision judiciaire qui détermine les objectifs de la mesure. Ces mesures offrent des solutions d'hébergement périodique et exceptionnel, en fonction des besoins du jeune, dans le cadre d'un accompagnement temporaire. Dans le cadre de l'AEMO-H, quatre solutions d'hébergement graduées sont proposées par notre service : le tiers de confiance, la famille d'accueil, l'appartement éducatif et l'accueil en MECS. Pour développer l'accueil en famille, le service recrute deux assistants familiaux ou assistantes familiales agréé(e)s disposant de deux à trois places d'accueil à temps plein. Ces professionnel(le)s joueront un rôle clé dans la prise en charge des enfants et seront pleinement intégré(e)s à l'équipe[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total (4 personnes au service commercial). Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour notre service Hotline, tandis que d'autres seront traités directement par vos soins. Vous évoluez dans un milieu technique, de solutions technologiques avancées, vous utilisez au quotidien des sites internet, Excel et notre ERP Sage. Les missions : 1/ accueil de la hotline - Vous enregistrez dans un tableau partagé les appels des clients ayant besoin d'assistance technique - Environ 60 appels par jour en moyenne 2/ gestion des abonnements - Vous gérer les demandes d'activation de cartes SIM, de passerelles bancaires, de centrales de paiement, reçues par mail - Vous traitez les appels en lien avec ces demandes - Vous mettez en place les options choisies par les clients (Gestion à distance, simply pay etc. ) - Vous mettez à jour les abonnements et en gérez la facturation mensuelle. 3/ Facturation du service commercial - Vous veillez à ce que les dossiers du service commercial soient complets et les rapprochez avec les bons de livraison quotidiens - Vous[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide Protestante de Lyon et l'Udaf du Rhône et de la Métropole de Lyon, reconnues pour leur expertise en protection de l'enfance, notamment en milieu ouvert, ont uni leurs forces dans le cadre d'un consortium. Suite à l'obtention d'un appel à projets, elles mettent en place trois services communs dédiés à l'accompagnement des familles et des enfants. Les mesures d'accompagnement éducatif en milieu ouvert renforcées (AEMO-R) s'adressent aux familles et aux enfants confrontés à des situations particulièrement complexes ou nécessitant une intensification du soutien. Ces mesures visent à maintenir l'enfant dans son environnement familial lorsque cela est possible, tout en apportant une aide renforcée à la famille pour faire face aux difficultés rencontrées, qu'elles soient d'ordre matériel, éducatif ou relationnel. Ce service s'attache à favoriser la stabilité et le développement de l'enfant, tout en veillant à créer les conditions nécessaires pour garantir sa sécurité et son bien-être. Les équipes, composées de professionnels qualifiés, travaillent en étroite collaboration avec les familles pour établir un accompagnement sur mesure et adapté à leurs besoins, dans le cadre[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la gestion des contrats Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez au cœur de la gestion des contrats, des garanties associées et du cycle de vie complet de chaque engagement. Votre rôle sera essentiel pour garantir une prise en charge optimale et un service de qualité à nos partenaires. Si vous êtes motivé(e) par des missions de gestion variées et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Un rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux en conseillant et en formant nos partenaires à l'utilisation des outils et process Gérer les appels entrants et sortants du service pour informer, conseiller, et effectuer des relances ou suivis d'actes de gestion (attestations, résiliations.) Orienter les assurés vers leur assureur conseil pour toute demande spécifique Gestion des contrats - Votre expertise au service de la conformité ! Vérifier, valider et compiler les documents justificatifs nécessaires à la gestion[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre d'Hébergement d'Urgence collectif "République" à Vénissieux accueille des familles en grande vulnérabilité sociale (140 personnes). Ce centre est ouvert depuis 2019 suite à la pérennisation d'un plan froid. Le site connaît d'importants travaux de réhabilitation qui devrait s'achever dès la rentrée de septembre. L'équipe éducative est constituée d'une équipe pluridisciplinaire supervisée par une cheffe de service qui assure la gestion du service. Ainsi, le service met en œuvre : * Un hébergement collectif (chambre individuelle, sanitaires et cuisines collectives) * L'accès aux moyens de subsistances (hygiène, alimentation, etc.) * Un accompagnement social global (accès à la santé, à la scolarité, aux droits, etc.) * Un projet innovant et collaboratif avec une volonté de participation des familles importante Le travail de l'équipe s'inscrit dans un réseau partenarial de proximité sur le territoire. Le service s'appuie sur une équipe composée d'un cadre, de 7 travailleurs sociaux et d'un factotum. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous assurerez les missions suivantes : * Accompagnement à la vie quotidienne des personnes hébergées au sein[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) libre-service polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre commerce de proximité alimentaire. Si vous êtes motivé, passionné par le service à la clientèle et désireux de travailler dans un environnement stimulant, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. Responsabilités : Assurer la mise en rayon des produits alimentaires dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité ; Gérer et réapprovisionner les stocks afin de garantir une disponibilité constante des produits ; Accueillir les clients, les conseiller et les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins ; Effectuer les opérations de caisse avec précision et courtoisie ; Maintenir la propreté et l'ordre dans le magasin ; Participer à la gestion des livraisons et des inventaires ; Respectez les procédures et les réglementations en vigueur. Profil recherché : Expérience préalable dans un poste similaire ou dans la vente au détail serait un atout ; Bonne connaissance des produits alimentaires ; Capacité à travailler efficacement en équipe et de manière autonome ; Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ; Sens[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste L'Entraide Protestante de Lyon et l'Udaf du Rhône et de la Métropole de Lyon, reconnues pour leur expertise en protection de l'enfance, notamment en milieu ouvert, ont uni leurs forces dans le cadre d'un consortium. Suite à l'obtention d'un appel à projets, elles mettent en place trois services communs dédiés à l'accompagnement des familles et des enfants. Les mesures d'accompagnement éducatif en milieu ouvert avec hébergement (AEMO-H) sont mises en place à la suite d'une décision judiciaire qui détermine les objectifs de la mesure. Ces mesures offrent des solutions d'hébergement périodique et exceptionnel, en fonction des besoins du jeune, dans le cadre d'un accompagnement temporaire. L'hébergement est conçu comme une solution de repli, en réponse à des situations complexes, pour soutenir l'évolution du jeune et garantir sa sécurité. Dans le cadre de l'AEMO-H, quatre solutions d'hébergement graduées sont proposées par notre service : le tiers de confiance, la famille d'accueil, l'appartement éducatif et l'accueil en MECS. En fonction des besoins, une solution d'hébergement pourra être mise en place 7 jours sur 7, pour une durée de 1 à 3 jour(s) consécutif(s). Missions[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Infolegale, plateforme SaaS d'évaluation et de gestion et risques tiers et de leur conformité, est acteur de référence dans la production et la diffusion d'informations à haute valeur ajoutée sur les entreprises et leurs dirigeants, offrant aux entreprises une solution essentielle pour la sécurisation de leurs risques B to B. En forte croissance depuis sa création en 2008, nous proposons des solutions différenciantes et innovantes sur les problématiques de solvabilité et de conformité. En rejoignant Infolegale, vous aurez l'opportunité : d'intervenir sur de grandes variétés de sujets de pouvoir échanger et partager vos idées avec une équipe au service du client, composée d'une responsable de l'expérience client dont vous dépendez, un agent de service client confirmé, deux customer sucess manager, un service réclamations contentieuses, ainsi qu'avec les services Commerce, Produit et Informatique. de monter en compétences dans une thématique à forte valeur ajoutée, la valorisation des données d'entreprises. d'intégrer une société avec une forte culture d'entreprise basée sur des valeurs humaines : signataire de la Charte de la diversité, doublement labellisée Happy[...]

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le titulaire d'un brevet de surveillant de baignades (BNSSA) à la charge de préparer et de surveiller les activités de baignades en centres de vacances et de loisirs. Il aménage la zone de baignade, repère les enfants qui ont des difficultés ou des appréhensions et assure la sécurité du groupe. Le surveillant de baignade doit non seulement pouvoir surveiller, sauver et réanimer un usager, mais également être capable d'effectuer un travail de prévention efficace pour éviter les noyades et les accidents. La responsabilité est lourde et il faut être capable de gérer des situations difficiles. Le surveillant de baignade doit faire preuve d'attention, de sang froid et de calme. Il doit bien entendu avoir un bon niveau de natation. Contrairement aux maîtres nageurs, le surveillant de baignade n'a pas le droit d'enseigner. MISSIONS Avant même l'aspect de surveillance, une baignade doit être avant tout bien préparée. C'est pourquoi le surveillant de baignade (BNSSA) travaille toujours en deux temps : 1. Il prépare la baignade : - faire le point avec l'équipe d'animation, connaître les appréhensions des enfants, aménager la zone des activités de baignade. 2. Il surveille[...]

photo Chargé / Chargée du service administratif et financier

Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le GIPAL-Formation Le Groupement d'intérêt public de l'Académie de Lyon (GIPAL-Formation) est une structure qui rassemble des moyens et des ressources pour mener une mission d'intérêt général : soutenir les projets de formation tout au long de la vie et d'insertion professionnelle. Dans ce cadre le GIPAL formation recherche son responsable financier. Ce poste stratégique allie management et structuration financière dans un environnement dynamique et en évolution. Le poste Positionnement du poste dans l'organisation : Ce poste est rattaché à la Directrice Cadre de l'emploi : Niveau Bac+ 5 ou équivalent en gestion Financière titulaires statut d'attaché/attaché principal Statut du poste Catégorie A B C Responsabilité hiérarchique Oui Non Télé travail Oui Non Lieu d'exercice : Poste implanté au GIPAL-Formation situé 50 cours de la République 69100 Villeurbanne Vos missions Mission 1 : piloter la gestion budgétaire et comptable du GIP Piloter le suivi du budget du GIP en mode GBCP : budget prévisionnel, budget rectificatif, compte financier (en collaboration l'agent comptable) Superviser la gestion du budget de fonctionnement du GIP Encadrer l'activité du service[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise : Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante au sein d'une enseigne en pleine croissance, prête à relever tous les défis ? Vous aspirez à dépasser vos objectifs et à vivre une expérience humaine enrichissante et hors du commun ? Ne cherchez plus, Centrakor vous ouvre ses portes et recrute des talents passionnés, dynamiques et désireux de se dépasser ! Avec plus de 450 magasins répartis dans toute la France, la Belgique et l'Espagne, Centrakor est le premier réseau français de magasins discount indépendants, leader dans la distribution de produits décoratifs, d'arts de la table, de rangement, de loisirs et de cadeaux à des prix abordables. Si le dynamisme, la détermination et le partage sont au cœur de votre philosophie, alors vous êtes fait pour rejoindre notre équipe ! Centrakor a été distingué par le label "Meilleures Enseignes" pour la qualité de son service et a été désigné comme l'un des meilleurs employeurs dans la catégorie du commerce de détail au prestigieux Palmarès Capital. Rejoignez notre équipe et devenez un acteur clé de la satisfaction client ! Nous recrutons un EMPLOYE DE MAGASIN F/H pour notre point[...]

photo Assistant(e) administratif(tive) de projet

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du responsable de la plateforme AO, au sein d'un service de 3 personnes, le (la) référente assure : - Collaborer étroitement et efficacement à l'activité du Responsable de service en l'informant régulièrement et lui faire part des difficultés rencontrées dans l'exercice des missions, tant sur les plans techniques et juridiques qu'en termes de moyen - Responsable de l'harmonisation des procédures et outils de suivi au sein du Service - Proposer des actions visant à optimiser le suivi des marchés et la vision précise de l'état d'avancement des marchés en cours de passation, exécution et liquidation - Organiser les activités (visio modalité du portage, prix.), la communication et la diffusion des informations au sein du réseau - Responsable de l'archivage des dossiers de réponse. - Responsable de la mise à jour mensuelle des documents sur les différentes plateformes. - Responsable de la mise à jour du tableau de bord des indicateurs du service - Référente RGPD VEILLE - Recherche - Captage - Décision de diffusion - Rédaction fiche synthèse - Diffusion réseau - Saisie tableau de pilotage - Suivi indicateurs de veille - Mise en forme des bilans annuels - Mise[...]

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Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Chabanière, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe de neuf personnes, et dans le cadre d'un service public de proximité, vous exécutez divers travaux de d'entretien des voies, chemins communaux, espaces publics, espaces verts, naturels, des réseaux d'eaux pluviales. Vous êtes chargé(e) d'assurer les missions définies ci-dessous : Surveillance et diagnostic des dégradations de voirie Détecter les dégradations de la voirie, des tracés routiers et des trottoirs Mettre en oeuvre des actions préventives pour assurer la sécurité routière Prévenir de problèmes pouvant affecter la circulation (dégradations, errance d'animaux, pannes, accidents.) Réalisation des travaux d'entretien courant de la voirie en sécurité Intervenir sur les dégradations de la chaussée Réaliser des revêtements routiers et urbains Savoir utiliser et connaitre les matériaux nécessaires à la réfection des voies et des abords Mettre en place une signalisation temporaire adaptée Réaliser les travaux neufs ou de rénovation des réseaux d'eau pluviales. Entretien des abords routiers et respectant l'environnement et sans produits phytosanitaires Entretenir les espaces et bordures vertes (fauchage, désherbage, tonte, débroussaillage) [...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*** INSCRIPTION En LIGNE en cliquant sur le bouton POSTULER --> Vous serez dirigé vers la page d'inscription de la RESEAU DUCRETET *** ------------------------------------------------------------------------ Vous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? A l'aise au téléphone, vous êtes rigoureux, méticuleux et organisé dans votre travail ? Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? N'hésitez plus, nous avons LA FORMATION et l'ALTERNANCE PARFAITES pour vous. MISSIONS - Assurer la relation client par téléphone, - Accompagner, aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat, - Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance, - Garantir la satisfaction du client, - Proposer des abonnements associés Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance et personnalisée avec les clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de leurs attentes. En entreprise vous effectuerez des journées de 7h00 avec des horaires variables sur différents roulements. Vous[...]

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Employé / Employée de cantine

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

** Contrat PEC-CAOM = éligible uniquement aux Bénéficiaires du RSA.** La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute 3 agents d'entretien polyvalents (cantine et ménage), Bénéficiaires RSA car en Contrat PEC-CAOM . **La prise de poste est prévue au 1er septembre 2025.** Vous exercerez vos fonctions au sein des écoles de la ville de Feyzin rattachés au Pôle Education. Vous serez chargé d'assurer les missions d'entretien des locaux scolaires, la mise en place et le service des restaurants scolaires. Vous assurerez les missions suivantes : 1/ Missions d'Agent d'entretien - Balayage et lavage des sols pendant le temps d'entretien du matin - Entretien des salles de classes, vider les poubelles, nettoyage tables et chaises, etc... - Nettoyage et désinfection des sanitaires au minimum deux fois dans la journée. 2/ Missions d'Agent de restauration - préparation des repas : découpe du pain, installation des tables, possibilité d'aide à la réchauffe des plats, remplir les carafes, etc... - service des repas en fonction des protocoles sanitaires - roulement avec le poste en plonge dans la semaine - rangement - entretien des locaux et du matériel[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un-e secrétaire médical-e ou médico-sociale diplômée pour le GHE/PAM imagerie HFME - CARDIO(besoin urgent) Dans le cadre de sa fonction, sous la responsabilité du chef de service, la(le) secrétaire médicale se voit notamment confier selon le poste les missions suivantes : Ø Accueil physique et téléphonique Ø Recevoir et filtrer les appels téléphoniques (internes et externes) Ø Prise de rendez-vous Ø Réceptionne, enregistre et expédie les courriers internes et externes Ø Traitement des courriers, mails, fax, dossiers, documents dans son domaine Ø Préparer les dossiers et effectuer leur traçabilité (numérisation, archivage.) Ø Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge du patient (consultations, examens, hospitalisations, chirurgies,.) Ø Actualisation du dossier médical du patient et mise à jour des données patients Ø Transmettre au responsable et à ses équipes les informations nécessaires au bon fonctionnement du service Ø Respecter les procédures de qualité de service et de l'établissement ainsi que les règles de confidentialités Organisation du poste Ø Travail de journée du[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Négoce - Commerce gros

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

METRO est le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement. Vos missions sont les suivantes : Assurer l'approvisionnements des rayons Extra Frais (2°C) Veillez à la rotation des produits en respectant la charte fraicheur. Vérifier les prix et les dates indiqués Être le premier point de contact et d'information de nos clients. A l'écoute de nos clients, vous leur recommandez les bons produits augmentez nos ventes. Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser. Collecter les avis clients et faire un retour à votre Manager. Informations[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON VENISSIEUX un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON LIMONEST un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobilier et Expertise Ascenseurs. BATISANTÉ recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable Administratif(ve) en CDI, pour son agence de Genas (69). Dans le cadre de vos fonctions, vous pilotez l'ensemble de l'activité administrative de l'agence. Vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la réalisation des prestations auprès des clients, et assurez le bon fonctionnement du service. En tant que Responsable Administratif(ve), vous jouez un rôle clé pour le développement de nos activités et de l'équipe. Plus précisément, vos missions consisteront à : Gérer la logistique administrative des ventes en liaison étroite avec le service commercial (enregistrement des commandes, suivi et classement des dossiers, mise à jour de la base de données et des fichiers clients,[...]

photo Agent hospitalier / Agente hospitalière

Agent hospitalier / Agente hospitalière

Emploi Social - Services à la personne

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre résidence un agent de service de week-end HF. Vous travaillez auprès de personnes âgées autonomes et devez veiller à leur bien être. Vos missions : - Assurer la sécurité des résidents et du bâtiment via des rondes régulières. - Répondre aux sollicitations des résidents en faisant preuve de sang-froid, de réactivité dans des situations d'urgence et être en mesure de prodiguer des soins de premier secours. - Faire preuve d'autonomie - Entretien des locaux , service des repas, plonge - Tâches administratives : réception des appels téléphoniques, prise et transmission des messages, établissement des plans de tables,... PSC1 obligatoire. Maîtrise de la langue française obligatoire. Vous disposez impérativement d'une expérience professionnelle auprès des personnes fragilisées. Vous êtes dynamique et savez vous organiser car vous fonctionnez en autonomie. La polyvalence et le sens du service sont de vrais atouts sur ce poste. Travail les week-ends et les jours fériés: 8h-20h et/ou 12h-20h

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique basée à Limonest, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour une mission d'intérim de 3 mois à temps plein (35h/semaine). Vous rejoindrez une société reconnue dans son secteur, où vous serez un véritable soutien aux équipes commerciales et logistiques. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion des commandes et la relation client. Vos missions: Dans le cadre de ce poste, vous serez l'interface essentielle entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des commandes clients : réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison, coordination avec les services internes pour garantir le respect des délais, communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction. - Facturation et suivi administratif : émission et envoi des factures, suivi des paiements et relances en cas d'impayés. - Support commercial et gestion administrative : aide à la rédaction des offres commerciales, mise à jour des bases de données clients et produits, gestion des dossiers[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Transport

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un chauffeur-livreur / une chauffeuse-livreuse pour compléter notre équipe de professionnels de livraison du dernier kilomètre. Le ou la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la livraison des marchandises (messagerie) et du service client. Nos missions : - Assurer le bien-être et la sécurité de tous au sein de l'entreprise - Fournir les outils nécessaires au bon déroulement de la journée de travail - Rester à l'écoute pour aider les collaborateurs et leur apporter des réponses - Donner un sentiment d'appartenance à une entité Vos missions : - Assurer la livraison des produits aux clients dans les délais impartis - Offrir un service client de qualité lors des livraisons - Charger et décharger les marchandises en toute sécurité - Communiquer efficacement avec l'équipe logistique pour garantir une coordination optimale - Respecter les règles du Code de la route Exigences : - Respect - Sens du service client développé - Bonnes compétences en communication - Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les consignes - Permis de conduire valide Les postes sont à pourvoir sur les secteurs de Lyon / Saint-Priest / Anse Si vous vous reconnaissez[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Automobile - Moto

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Responsable Clientèle B2B direct aura pour mission principale la gestion et le développement de notre clientèle directe. Il sera en charge des clients professionnels, des particuliers et des administrations. Il sera l'interlocuteur principal des clients et aura à l'avenir à manager une équipe dédiée au suivi commercial. Gestion et développement commercial : - Prospecter et développer une clientèle directe B2B (garages et professionnels de l'automobile), B2C (particuliers) et administrations - Définir et mettre en place une stratégie commerciale adaptée aux différents segments clients - Gérer et développer le portefeuille clients existant. - Établir des offres commerciales, répondre aux appels d'offre et assurer le suivi des propositions - Assurer un suivi rigoureux des ventes Management et animation d'équipe : - Encadrer et animer une équipe chargée de la relation client - Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi - Former et accompagner les membres de l'équipe pour garantir un haut niveau de service Relation client : - Assurer un service client de qualité et garantir une expérience positive - Suivre les demandes et réclamations des clients,[...]

photo Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Transport

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CLASQUIN est un organisateur de transport international et un représentant en douane français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport et dédouanement de marchandises par voies maritime, aérienne, terrestre et ferroviaire pour le compte de ses clients. L'entreprise se différentie par son positionnement hybride, offrant la proximité d'équipes locales engagées combinée à l'expertise d'un réseau mondial et à la puissance de son développement technologique : People & Technology au cœur de notre stratégie. En croissance constante, à travers nos différents bureaux en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous recherchons sans cesse les architectes de demain qui traceront les nouvelles routes vers l'avenir, en harmonie avec notre engagement environnemental exemplaire et notre forte culture d'entreprise, représentée par notre Motto : Clients, Profit & Fun ! Intégrer Clasquin, c'est : - Rejoindre un environnement stimulant et bienveillant, dans lequel vous pourrez vous épanouir et développer vos compétences en relevant des challenges au quotidien. - Évoluer en autonomie au sein d'une équipe et tournée vers l'excellence. - Adhérer à nos valeurs : enthousiasme,[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e de Communication en Alternance pour intégrer l'équipe de Fondation Institut Lyfe dès septembre 2025. La Fondation Institut Lyfe s'est fixé 3 missions principales au service de l'Institut Lyfe : -Animer un programme de bourses ; -Soutenir le développement du campus ; -Accompagner la recherche menée par le Centre de Recherche de l'Institut Lyfe. Votre rôle est d'animer et de gérer la communication de la Fondation en étroite collaboration avec l'équipe de la Fondation. Les principales missions sont les suivantes : -Community management de la Fondation : -Définir et mettre en oeuvre la stratégie de communication digitale, en collaboration avec la Responsable communication de la Fondation -Création et gestion de contenus pour LinkedIn et le site internet de la Fondation -Appui à la réalisation d'outils de communication print et numériques -Événementiel : -Appui sur l'organisation des évènements internes de la Fondation et d'événements de prestige et participation à l'animation de la communauté des boursiers de l'Ecole, . Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené-e à réaliser des missions transverses permettant de[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l'assistance automobile, un chargé d'assistance (H/F). Au sein de l'équipe du Plateau d'Assistance, vous prenez soin de nos clients en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : - Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent ; - Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients ; - Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés ; - Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs. Amplitude horaires de 7h à 23h - Planning fourni 6 semaines à l'avance. Amplitude possible 7h00 à 15h00 7h30 à 16h30 9h00 à 18h00 11h00 à 19h00 13h00 à 21h00 15h00 à 23h00 Travaille le samedi : 35 % de majoration horaire Travaille le dimanche ( 1sur3 ) 50 % de majoration[...]

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Responsable administratif(tive) du service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Chargé Administratif & Relation Clients F/H pour une mission d'intérim longue durée. Notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or est leader sur son marché. VOS FUTURES MISSIONS : Vous intervenez dans le suivi administratif des prestations clients : - ASSURER LA REVUE ADMINISTRATIVE DES RAPPORTS D'AUDIT - ÉMETTRE LES CERTIFICATS OFFICIELS POUR LES CLIENTS (EN FRANCE ET À L'INTERNATIONAL). - ASSURER LA RELATION CLIENT PRINCIPALEMENT PAR EMAIL ET PAR TÉLÉPHONE - GÉRER LES MODIFICATIONS CONTRACTUELLES (SUSPENSION, RÉSILIATION) - SUIVRE L'ÉVOLUTION DES DOSSIERS EN GARANTISSANT UN SERVICE FIABLE ET MINUTIEUX. Le Profil Adéquat : - Formation Bac à Bac+2 - Une première expérience réussie dans l'administratif (ou sur un poste similaire). - Esprit rigoureux, vous avez un goût prononcé pour les tâches précises et structurées. - Vous êtes d'ailleurs organisé et méthodique - Maîtrise du pack office - Vous pouvez être amené à échanger en anglais par mail avec des clients. Vous recherchez un poste stable dans lequel vous pourrez vous épanouir sur le long terme. Rémunération et vos avantages : - Salaire fixe entre 24 000 € et[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Pharmacie - Paramédical

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Agent Logistique Administratif Polyvalent(e) qui rejoindra notre équipe Supply Chain sur notre site de Saint-Priest (69). Parlons des responsabilités : - Réception : Accueil des transporteurs, déchargement, déballage des colis, réception administrative, coordination avec les autres services des flux logistiques - Gestion de stock : mise en stock des pièces détachées, inventaires tournants, gestion des stocks - Expéditions : préparation des colis, édition des étiquettes transport, expéditions - Activités SAV : Réception machines SAV, suivi des procédures de désinfection, procédures des systèmes ERP - Approvisionnement physique des pièces, consommables, matières premières pour les services de la production et/ou ateliers technique - Mouvement de stock à effectuer sur le logiciel interne en lien avec les procédures Logistique - Interaction inter-service afin d'apporter un service logistique adaptées - Marketing, Commerciaux, Service Technique, Production - Préparation des congrès France et Internationaux - Diverses tâches administratives, Proforma Export, extraction des données pour rapport activité, etc . Parlons des qualifications et de l'expérience[...]

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Employé / Employée de pressing

Emploi

Francheville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Chez 5àsec, nous sommes bien plus qu'un simple pressing ! Depuis 1968, nous innovons pour offrir un service de qualité exceptionnel dans le traitement du textile. Notre identité, c'est avant tout des valeurs fortes : un diagnostic personnalisé pour chaque vêtement, des délais respectés et un engagement environnemental solide. Nous sommes fiers d'être présents sur 5 continents, avec 1730 magasins répartis dans 31 pays. Chaque jour, nous servons 114 000 clients et traitons 285 000 pièces. Vos missions : Notre Responsable de magasin recrute son/sa nouvelle employé(e) polyvalent(e) pour renforcer son équipe ! Intégrer son magasin, c'est apprendre un métier technique avec des missions stimulantes et dynamiques, au service du client. A quoi ressemblera votre journée en magasin ? Passionné(e) par le commerce, vous prendrez soin des clients en réceptionnant leurs pièces, pour les traiter, les laver en machines ou les repasser. Armé(e) de votre savoir-faire, vous traiterez chaque tâche avec soin, vous procéderez au repassage afin de redonner vie aux tissus. Perfectionniste, vous effectuerez un contrôle de qualité afin de vous assurer que tout soit parfait. Vous[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Voici un aperçu des missions proposées : Suivi des dossiers comptables et administratifs : - Saisie des factures : réception, vérification et transmission des factures aux services concernés. - Suivi de la comptabilité courante : gestion des factures, des relances factures impayées, des paiements fournisseurs et des encaissements clients. - Préparation des dossiers administratifs : compilation de documents pour les démarches légales ou administratives (inscriptions, déclarations). Gestion administrative courante : - Traitement des courriers : réception, enregistrement et distribution du courrier entrant, envoi des courriers sortants. - Gestion des appels téléphoniques : réception, orientation des appels vers les interlocuteurs appropriés. - Gestion des emails : tri, réponse et suivi des emails entrants, classement et archivage électronique. - Rédaction de documents administratifs : courriers, notes de service, comptes rendus, rapports simples. Accueil et secrétariat : - Accueil des visiteurs : réception des clients, partenaires, et orientation. - Gestion de l'agenda : prise de rendez-vous, organisation des réunions pour les collaborateurs et la direction. - Gestion des salles[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaponnay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST PRIEST recherche pour son client , un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, des Préparateurs de commandes, Chaponnay (H/F). 3 postes sont à pourvoir Vous aimez la polyvalence ? Vos missions vous mèneront à travailler au sein de deux services. Le service picking avec pour principales missions : -Préparation des commandes / picking -Identification et prélèvement des produits -Contrôle de la conformité des produits à livrer -La gestion d'anomalie sur les préparations (emballages défectueux, colis manquants... ) Le service emballage avec pour principales missions : -Emballage et garnissage des colis (faire attention à la fragilité de certains produits) -Validation des bons de livraison -Étiquetage des articles et des cartons Savoir Faire : - Maîtrise du lecteur code-barres et des outils informatique nécessaire à l'exercice de ses missions - Compétences en technique d'emballage - Réactivité et adaptabilité face au changement de poste - Respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de travail Savoir Être : - Capacité d'organisation - Rigueur - Sens du service au client - Polyvalence - Autonomie[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise présente un effectif d'une quarantaine de salariés et la politique d'embauche de la société vise à améliorer la représentation des personnes handicapées (rqth) au sein de ses effectifs, mais pas que. Elle a pour valeur la solidarité, l'engagement, la performance, le respect, le professionnalisme et la RSE. La qualité de vie et la bonne ambiance priment ! La cheffe d'entreprise engagée dans des missions humanitaires recherche avant tout une personne qui adhère aux mêmes valeurs. L'objectif de cette entreprise est de permettre à leurs clients, en majorité de grands groupes français, d'externaliser leurs tâches administratives pour les alléger et leur faire gagner du temps pour d'autres missions. Leurs clients vous font confiance, c'est pourquoi il est important de réaliser minutieusement l'administratif de chacun. Notre agence aquila RH de Dardilly est indépendante et adhère à ces valeurs véhiculées par notre client. Nous l'accompagnons dans le développement de son équipe et recrutons un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F. Vos missions: L'entreprise offre cette possibilité à s'adapter à vous, à votre personnalité, à votre expérience, votre formation, votre handicap,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, entreprise leader sur son marché, recherche un Assistant Administratif RH H/F pour une mission de 3 mois, dans le cadre d'un renfort temporaire de son service Ressources Humaines. Rattaché(e) à la Responsable RH et au service Paie, vous apportez un soutien administratif opérationnel dans le cadre de la gestion administrative du personnel et de la paie. Vos missions principales seront les suivantes : Collecter, vérifier et transmettre les éléments variables de paie (heures, absences, primes, etc.) Suivre les dossiers du personnel : création, mise à jour et archivage Rédiger les différents documents RH : attestations, courriers administratifs, contrats simples Participer à la préparation des tableaux de bord RH ou reporting liés à l'activité du service Accueillir physiquement et téléphoniquement les collaborateurs pour les questions RH/paie Profil recherché Titulaire d'une formation minimum Bac en gestion administrative, RH ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative (minimum 2 à 3 ans) dans un poste similaire, idéalement en PME ou dans un environnement industriel. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre discrétion et votre sens[...]

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Délégué commercial / Déléguée commerciale service entreprise

Emploi

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires ! Rejoignez notre équipe de héros et vivez des missions stimulantes ! Le Groupe Partnaire recherche un Délégué Commercial (H/F) pour son agence de Givors (69) en cdi. En tant que super héros, vous aurez l'opportunité d'utiliser vos super-pouvoirs pour conquérir de nouveaux marchés et relever des défis commerciaux ! En tant que membre de notre équipe, vous mettrez vos compétences à l'oeuvre dans un environnement dynamique et humain. Missions commerciales : Réaliser une prospection physique et téléphonique ; Piloter les négociations commerciales dans le respect des orientations du Groupe ; Développer votre portefeuille client par une prospection accrue de son bassin d'emploi ; Promouvoir l'ensemble des services commerciaux du Groupe PARTNAIRE ; Assurer un suivi régulier des commandes et identifier les besoins potentiels des clients actifs ; Assurer un suivi personnalisé de ses clients/prospects en développant les placements pro-actifs ; Analyser les retours des clients et mettre en place des actions correctives; Réaliser des visites de poste ; Rémunération : Base fixe + variable - package[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Solaize, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de détail de carburants basé à SOLAIZE (69), des Employés de Libre Service (h/f) en Intérim de 2 mois. Dans le contexte d'un pic d'activité estivale, notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution de carburants en France. Il offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où l'esprit d'équipe et le sens du service sont valorisés. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil et le conseil des clients - Effectuer la mise en rayon des produits - Participer à la gestion des stocks - Garantir la propreté de l'espace de vente -Préparation des sandwichs dans le respect des normes d'hygiènes. Etre disponible tout les week ends Vous êtes dynamique, rigoureux(euse), autonome et sérieux(euse) ! Accessibilité sur site en voiture. Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques et dotés d'un excellent sens du service client. Aucune expérience préalable n'est requise pour ce poste. Les horaires de travail sont en journée et à temps plein. Plusieurs dates de démarrage : Disponible à partir de fin juin/début juillet Disponible tout l'été jusqu'au 31 août Le processus de[...]

photo Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Emploi Enseignement - Formation

Mornant, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour nos écoles de MORNANT et CHABANIERE nous recherchons : Poste : 1 Agent Spécialisé des Ecoles Maternelle H/F Contrat: CDD/CDI Temps plein : 35 heures hebdomadaires au contrat (annualisation du temps de travail) Poste sur 2 écoles : Saint-Thomas d'Aquin (Mornant) et Saint-Thomas d'Aquin-Floryce Blanchery (Saint-Maurice sur Dargoire) Missions principales et horaires : Ecole de MORNANT (8h - 16h) -Assure la fonction de service auprès des enseignants (accompagne les enfants dans les gestes du quotidien, prépare les tables et le matériel pour les ateliers, participe aux activités + rangement et nettoyage, prépare et surveille les temps de sieste, participe aux sorties et projets éducatifs..) - peut être amené(e) à animer des activités par demi-groupes en toute autonomie -Assure la surveillance et l'animation des enfants lors des temps méridiens (proposer et mettre en place des activités adaptées, peut participer au service restauration, aider les enfants lors du repas ) -Assurer le lien avec les familles Ecole de CHABANIERE (Saint Maurice sur Dargoire) (16h30 - 18h45) -Assurer la surveillance et l'animation des enfants lors des temps d'activité périscolaires / de la garderie[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ergalis Saint-Priest est une agence d'emploi (intérim mais aussi CDD, CDI, CDI Intérimaire, formations...) spécialisée dans les métiers de l'industrie. L'agence fait partie du Groupe Actual, comprenant plus de 600 agences en France et qui souhaite faire du travail une chance. ERGALIS Saint Priest recherche un(e) Assistant(e) pôle SAV H/F pour son client basé à Décines. Votre mission :Rattaché(e) à la Directrice SAV, vous assurez le suivi commercial, administratif et logistique des dossiers clients après-vente. Vous êtes l'un des maillons clés entre les clients, les techniciens, les services internes et les sous-traitants. En collaboration avec une autre assistante du Pôle SAV, vos missions seront notamment de : - Assurer les échanges téléphoniques avec les clients - Gérer les devis et les commandes via notre ERP (X3) - Planifier les interventions des techniciens SAV et des sous-traitants - Suivre les livraisons, la logistique chantier et la facturation - Traiter les litiges clients en lien avec les services concernés - Mettre à jour les informations clients dans notre système - Participer ponctuellement au soutien du service ADV Ce que nous vous offrons :Un environnement[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Epitech recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administratif et Comptable H/F pour une mission de 2 mois à partir de juillet. Notre client spécialisé dans le domaine industriel poursuit sa croissance et renforce son service comptable. Ce service structuré gère un volume important d'opérations et accompagne le développement de l'entreprise avec rigueur et professionnalisme. Rattaché(e) au Responsable Comptable, l'assistant administratif et comptable H/F aura pour principales missions : Gérer les notes de frais, le lettrage des comptes Établir les déclarations fiscales, relancer les clients, participer à l'audit interne. Le suivi et la mise à jour des comptes fournisseurs (factures / paiement) Passer les commandes de frais généraux et suivre les factures. Organiser les réunions et réserver les déplacements, en lien avec l'assistante de direction. Gérer la boîte mail générique et les appels téléphoniques. Cette liste est non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d'une formation en comptabilité (BTS Comptabilité et Gestion, DUT GEA, DCG.), vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise s'il faut répondre en anglais ou lire[...]

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Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe REEL (3000 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour des industries variées et à fort potentiel de croissance telles que l'aéronautique, l'énergie (nucléaire, hydroélectrique), l'aluminium, les énergies marines et offshore. Le groupe se distingue par son approche sur-mesure, son engagement envers l'innovation technologique, et sa capacité à fournir des solutions robustes et sécurisées, tout en mettant un fort accent sur la sécurité et la durabilité. Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes de manutention et de levage ? Rencontrez-nous, étonnez-nous, rejoignez-nous! Pour notre siège, à Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, nous recherchons en renfort de nos équipes un(e): Assistant(e) de direction RH - H/F Rattaché au DRH du Groupe, vous occuperez une position clé dans l'organisation, agissant à la fois comme la porte d'entrée du directeur et le relais au sein du service. Pour cela, vos principales missions seront : - Gestion des appels, de l'agenda et de l'emploi du temps du DRH : rendez-vous, réunions, organisation des déplacements de A à Z, gestion[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cadre des missions Sous l'autorité du directeur technique, vous - Assistez la direction technique dans toutes les démarches administratives, budgétaires et de gestion des personnels techniques intermittents. - Participez à l'organisation technique des différentes activités, évènements, productions et accueils de spectacles. - Assurez l'interface entre le service technique et les services de la Maison de la danse. - Coordonnez et récupérez les informations nécessaires au bon fonctionnement du service technique. Missions Organisation générale - Contribue à la préparation des spectacles. - Assiste le directeur technique dans les relations commerciales avec les prestataires. - Tient à jour et anime la coordination et le suivi des plannings d'activités et d'occupation des lieux. - Assure la gestion des demandes atypiques d'accessoires et de matériel particulier liées à l'activité. Gestion administrative des personnels techniques intermittents - Assure le suivi administratif. - Réalise les DPAE. - Rédige et édite les contrats de travail. - Gère, en lien avec les régisseur-euses généraux-ales, l'établissement du planning prévisionnel. - Etablit, contrôle et calcule les relevés[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste : Employé polyvalent / Employée polyvalente glacier Catégorie, Grade : Niveau III Echelon A (restauration rapide) Composition du service : 7 à 50 serveurs, 2 à 3 assistants manager, 3 à 5 manageurs, 2 directeur de salle, 1 adjoint de direction, 1 directeur, 1 gérant. Positionnement dans l'organigramme du service : Employé polyvalent est sous la direction des assistants-managers, des manageurs, des directeur de salle, du directeur et du gérant. Mission principale, finalité du poste : Vous aimez le service, le contact avec la clientèle ? Vous aimeriez travailler dans un glacier reconnu pour la qualité de ses produits haut de gamme, et ses valeurs environnementales et sociales ? Cette offre est faite pour vous ! Notre salon glacier, Terre adélice (dans le Vieux Lyon, 1 place de la Baleine), recherche et recrute des serveurs/serveuses (employé polyvalent) pour assurer le service en 35h/semaine. Votre mission consistera au service de glaces et sorbets en cornets à emporter ; au service en tables/places-assises (glaces, sorbets, mais aussi cafés, thés, etc.) ; ainsi qu'aux tâches de nettoyage/rangement. Le tout dans une ambiance jeune et dynamique et dans un salon 100%[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté d'immeubles

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une période de formation interne (tutorat), vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). Vous serez en charge d'une tournée d'entretien d'immeubles, comprenant de la manipulation de bacs poubelles et l'entretien de parties communes (halls, escaliers, paliers....). Un chef d'équipe, par secteur, effectue le suivi des prestations quotidiennement pour assurer l'adéquation avec la qualité de prestations demandée par le client. Vous serez amené à être en contact régulier avec les résidents, vous avez le sens du contact. Vous travaillerez un samedi sur deux. Travail les matins avec un véhicule de service Ce CDD pourra durer jusqu'au mois d'octobre, renouvelable.

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant export Service clients pour Sanofi à Lyon (H/F) Assurer la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini, en garantissant un service optimal aux clients externes (distributeurs, ministères de la santé, ONG.) et internes (filiales, sites industriels), dans le respect des politiques, procédures et bonnes pratiques de Sanofi Pasteur. -Gérer l'ensemble du cycle de commande export : réception, saisie, suivi et facturation. -Vérifier la conformité des commandes avec les prévisions, allocations et conditions commerciales. -Assurer la création et la mise à jour des données clients et prix dans SAP (master data). -Contrôler les documents administratifs et réglementaires avant traitement des commandes. -Éditer les pro forma, vérifier les encours clients et anticiper les blocages éventuels. -Suivre le portefeuille de commandes via ADVbook et assurer une communication régulière avec les clients. -Organiser les expéditions en lien avec les transitaires et le centre de distribution. -Garantir la disponibilité des documents qualité et export[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Equipement industriel

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Facturation afin d'intégrer la Direction Administrative et Financière située à Villeurbanne. Rattaché.e à la Responsable Facturation, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de facturation clients. Dans le cadre de cette mission, vous êtes en relation permanente avec la direction commerciale, l'exploitation, le contrôle de gestion et le service recouvrement. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser et codifier les factures suivant les clauses contractuelles ; Mettre à jour et vérifier l'échéancier de facturation ; Valider les produits à recevoir et établir les avoirs lors des clôtures mensuelles ; Participer à l'élaboration du budget annuel ; Assurer l'information et le conseil auprès des clients internes (commerce, exploitation, comptabilité) et des clients externes (bureaux d'études...) ; Participer à la vie du service[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Responsable Planification en CDI pour notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Vos responsabilités 1) Coordonne l'équipe administrative du centre opérationnel : - Est garant(e) de la qualité et de l'exhaustivité des dossiers ; - S'assure de la cohérence de traitement des dossiers et des appels du centre opérationnel ; - Forme les assistants(e) dans le respect des procédures et de la réglementation et effectue un suivi de leur activité. 2) Garant(e) de la gestion des réclamations : - Gère les réclamations administratives et suit les actions correctives en lien avec le service qualité ; - Interlocuteur (ice) privilégié(e) des organismes payeurs en relation avec les services centraux. 3) Référent(e) de l'outil informatique : - Respecte et fait respecter les procédures clés inhérentes à la gestion administrative et téléphonique des dossiers ; - Effectue des propositions d'amélioration du processus administratif en fonction des contraintes rencontrées et propose au service informatique des pistes d'amélioration du logiciel interne. 4) Coordination administrative avec le Directeur(trice) Région : - Optimise[...]

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Responsable planning et gestion de production

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Georges-de-Reneins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Invenio-rh est un cabinet de recrutement et nous accompagnons cette PME dans la recherche d'un gestionnaire de plannings. Notre client est basé à Villefranche sur Saône et son métier est l'agencement de surfaces commerciales. Il propose également un service de maintenance externalisé en faisant intervenir le professionnel (plombier, électricien, ...) pour répondre à la problématique de son client. Dans ce cadre, le gestionnaire de planning, c'est à dire vous, peut-être, réceptionne les appels, comprend le besoin , définit les priorités et établit les plannings d'interventions des sous-traitants et prestataires. Vous intervenez donc en 4 étapes, gestion de la relation clients, planification des interventions de maintenance, coordination des sous-traitants , suivi opérationnel et reporting administratif. Profil recherché Plus que votre formation, c'est votre capacité d'écoute, votre sens du service et votre proactivité qui vous feront réussir sur ce poste. Vous avez une excellente communication écrite et orale, êtes à l'aise avec les outils informatiques de base et savez gérer les situations d'urgence. Un client qui appelle avec une grosse fuite d'eau au moment de l'ouverture[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La campagne d'alternance 2025 est ouverte chez l'Eau-vive ! Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en alternance pour renforcer notre équipe de Villeurbanne. Fondée en 1979 en Rhône-Alpes, L'eau Vive est un acteur historique du marché du bio. Nous sommes engagés à soutenir et à former les jeunes talents à travers des programmes d'alternance enrichissants et valorisants. Poste à pourvoir à partir de la rentrée 2025. Vos missions : Accueillir, écouter et conseiller la clientèle. Promouvoir les opérations commerciales et les services de l'entreprise (Drive, carte de fidélité). Réceptionner les marchandises. Mettre en rayon les produits et assurer le facing. Gérer les commandes d'approvisionnement. Réaliser les inventaires de contrôle (stocks, qualité, dates). Maintenir la tenue du point de vente et des locaux communs. Effectuer les encaissements. Votre profil : Formation en cours dans le domaine du commerce (Bac Pro à BTS). Expérience souhaitée dans le secteur de la distribution alimentaire. Empathie et goût pour la vente, le contact et le conseil à la clientèle. Capacité à travailler en équipe. Engagement et rigueur au travail. Horaire : 35 heures du Lundi[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, BATISANTÉ recherche pour son service ADV à Genas un(e) Assistant(e) administratif (f-h) en CDI. Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs. En renfort, au sein de l'équipe ADV, vous participez au suivi des dossiers et aux demandes de notre clientèle professionnelle (Entreprises, Collectivités, Foncières, Industries...). Vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes de commerciaux. Vos principales missions : Accueil téléphonique et prises de rendez-vous, Traitement des demandes clients (mails, téléphone...), Enregistrements et mises à jour des données, Reporting... Idéalement de formation supérieure, vous avez une première expérience (cela peut-être une expérience acquise dans le cadre d'un stage ou d'une alternance) au sein d'un service administratif, administration des ventes, ou en assistanat commercial. Votre aisance relationnelle[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes de nuit pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. 2 postes à pourvoir Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations pendant les heures où l'hôtel dort. Vous veillez à la sécurité, à la tranquillité et au confort de nos clients, tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux à toute heure. Vos missions principales : - Accueillir les arrivées tardives et accompagner les départs matinaux ; - Assurer la permanence de la réception durant la nuit (standard, réservations, demandes clients) ; - Veiller à la sécurité de l'établissement et à la tranquillité des clients pendant la nuit ; - Effectuer les clôtures journalières[...]

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